MMT / HİZMETLERİMİZ

A+ ev taşıma

Toplama, taşıma ve yerleştirme kapsamını birlikte netleştirin. Teklif öncesi hazırlık ve kapsam sorularını inceleyin.

İLK ADIM
İhtiyacınızı paylaşın
HAZIRLIK
Kapsamı konuşalım
PLANLAMA
Ayrıntıları netleştirelim
İLETİŞİM
444 9 642
MMT görsel arşivinden taşıma aracı
MMT / TAŞIMA VE DEPOLAMA
MMT resmî sitesinden taşıma aracı fotoğrafı

A+ ev taşıma kapsamını birlikte belirleyin

MMT’nin resmî menüsünde A+ Ev Taşıma başlığı, anahtar teslimi taşımacılık sayfasına yönlenir. Taşınma günü beklentinizin karşılanması için paketleme, söküm, taşıma ve yerleştirme kapsamını kalem kalem sorun.

Adres erişimi ve hazırlık

İki adreste de kat, bina asansörü ölçüleri, giriş mesafesi ve araç yanaşma koşullarını paylaşın. Site yönetiminin izin verdiği çalışma saatleri ile yük asansörü rezervasyonu zaman planını etkileyebilir.

Depolama arası gerekiyorsa

Yeni evin teslimi gecikecekse eşyanın bir ara dönemde saklanması gerekebilir. Taşıma ve depolama tarihlerini ayrı belirtin; ikinci taşıma, ek ambalajlama ve geri teslim işlemlerinin fiyatlandırmasını yazılı alın.

GÖRÜŞMEYE HAZIRLIK

Teklif öncesi
hazırlık rehberiniz.

İlk görüşmeden önce bu dört başlığı gözden geçirin. Her karttaki açıklama ve kontrol listesiyle bilgilerinizi hazırlayın; hizmet kapsamını, takvimi ve teklif ayrıntılarını birlikte netleştirelim.

Teklif talebi oluşturun
  1. Eşya ve parça listesi

    Eşyayı yalnız oda sayısıyla tanımlamak yerine parça ve koli grupları halinde listeleyin. Büyük, hassas veya sökülecek parçaları ayrıca işaretleyin; fotoğrafları aynı listeyle eşleştirerek kapsamın anlaşılmasını kolaylaştırın.

    Görüşme için hazırlayın

    • Mobilya, beyaz eşya ve koli listesi
    • Özel koruma isteyen parçalar
    • Oda, birim veya parça kodları
  2. Adres erişim koşulları

    Her iki adreste aracın yanaşabileceği yeri ve eşyanın bina içindeki yolunu açıklayın. Fotoğraflar ve yaklaşık ölçüler, kat, merdiven, kapı ve asansör koşullarının görüşmede daha doğru değerlendirilmesine yardımcı olur.

    Görüşme için hazırlayın

    • Kat, kapı ve asansör bilgileri
    • Park alanı ve araçtan kapıya mesafe
    • Bina yönetiminin çalışma saatleri
  3. Tarih ve teslim beklentisi

    Tek bir gün yerine mümkün olan tarih aralığını ve değiştirilemeyecek sınırları paylaşın. Yeni adresin hazır olma zamanı ile eşyanın alınması arasında boşluk varsa bekleme veya depolama ihtiyacını baştan konuşun.

    Görüşme için hazırlayın

    • Tercih edilen ve alternatif tarihler
    • Adresin hazır olacağı gün ve kabul saatleri
    • Bekleme, erteleme ve değişiklik beklentisi
  4. Dahil hizmetlerin yazılı kapsamı

    Teklifin hangi işlemleri içerdiğini ve hangi giderlerin ayrıca değerlendirileceğini kalemler halinde konuşun. Sözlü beklentileri yazılı kapsamla eşleştirin; ek iş, bekleme veya program değişikliğinin nasıl ele alınacağını sorun.

    Görüşme için hazırlayın

    • Dahil ve harici hizmetler
    • Ek işlem ve bekleme giderleri
    • Yazılı kapsam ve değişiklik yöntemi

Bilgileriniz henüz kesin değilse, belirsiz noktaları da paylaşın. Planı mevcut durumunuza göre birlikte değerlendirelim.

İletişime geçin

Evden eve eşya taşıma: hizmet kapsamı

A+ ev taşıma konusunu değerlendirirken MMT Lojistik ile paylaşılacak bilgiler, talep edilen işin sınırını belirler. Oda bazında eşya listesi, koliler, büyük mobilyalar ve özel koruma isteyen parçalar hazırlanır. İki adresteki kat, merdiven, asansör ve park koşulları paylaşılır.

Hizmet alanını yalnız taşıma aracı veya depo seçimiyle sınırlamıyoruz. Eşyanın hazırlanması, adresten alınması, varsa geçici saklama ve teslimde yapılacak işler aynı talep içinde ayrı sorumluluklar olarak konuşulur. Hangi işlemlerin istendiğini belirtmeniz, teklifin gerçek ihtiyacınıza göre değerlendirilmesini sağlar.

MMT çalışma sistemi: hazırlıktan uygulamaya

MMT ile hazırlık görüşmesinde ambalajlama, söküm, yükleme, taşıma ve teslimde kurulacak parçalar belirlenir. Ekip ve araç değerlendirmesi gerçek eşya ve adres bilgilerine dayanır.

Görüşmede kesinleşen bilgiler ile yanıt bekleyen konular ayrılır. Son eşya listesi, adresler ve tarih aralığı aynı dosyada tutulur. Kapsam onayı alınmadan sözlü bir ön değerlendirme rezervasyon veya kesin operasyon programı sayılmaz. Eksik saha bilgileri varsa bunların hangi aşamada tamamlanacağı açıklığa kavuşturulur.

Eşya, erişim ve ekip hazırlığının birlikte değerlendirilmesi

Evden eve eşya taşıma için ambalajlı ölçüler, ağırlık bilgisi ve yükleme alanı birlikte incelenir. Büyük bir parçanın taşınabilirliği yalnız araçta kapladığı yerle değil, çıkış ve varış noktalarındaki geçişlerle de ilgilidir. Bu nedenle ekip ve araç ihtiyacı eşya ile saha koşulları birlikte görülerek değerlendirilmelidir.

Hazırlık dosyasına kapı ve geçiş ölçüleri, bina giriş düzeni, yükleme alanı ve teslimde bulunacak kişi eklenir. Fotoğraflar yalnız ilgili eşya ve erişimi açıklamalı; kimlik, banka veya özel belge görüntüsü içermemelidir. Saha değerlendirmesi gerektiren bir konuda fotoğraf tek başına uygunluk onayı kabul edilmez.

Hizmet bedeli ve yazılı teklifin kapsamı

Hacim, mesafe, personel ihtiyacı, ambalaj, erişim ve ek hizmetler bedeli etkiler. Teklifin dahil işlemleri ve değişiklik yöntemi yazılı olarak açıklanır.

MMT’ye ilettiğiniz taleple teklifin aynı eşya listesine ve adres koşullarına dayanmasını kontrol edin. Dahil hizmetler, hariç giderler, para birimi, vergi durumu, ödeme aşaması ve teklifin geçerlilik aralığı birlikte incelenir. Sonradan eklenen işlemler için güncellenmiş kapsam ve bedel görüşülür; sitedeki açıklamalar kişisel fiyat teklifi değildir.

Ambalaj, kayıt ve teslim kalite kontrolleri

Koli kodları hedef odalarla eşleştirilir. Teslim listesi, mobilya kurulumu ve özel parçaların durumu kontrol edilerek tamamlanmamış işler görüşülür.

Kalite değerlendirmesinde eşya listesi ile uygulamadaki parçaların eşleşmesi, koruma yönteminin eşyanın niteliğine uygunluğu ve teslimde kontrol edilecek işlerin belli olması esas alınır. Sigorta talebi varsa teminat, istisna ve bildirim koşulları ilgili poliçe üzerinden ayrıca incelenir. Hizmet açıklaması koşulsuz hasarsızlık veya tüm riskleri kapsayan teminat sözü değildir.

Tarih, kapsam ve teslim değişikliklerinin yönetimi

Evden eve eşya taşıma kapsamındaki ilk talep ile uygulama günü arasında eşya miktarı, adres erişimi veya teslim önceliği değişebilir. Son kabul edilen listeyi tarih bilgisiyle saklamak ve değişen kalemleri ayrıca belirtmek, eski bir dosyayla işlem yapılmasını önlemeye yardımcı olur.

Taşınacak parça, adres veya tarih değiştiğinde güncel bilgiyi MMT iletişim hattıyla paylaşın. Değişikliğin araç, personel, ambalaj ve bedel üzerindeki etkisi yeniden değerlendirilir. Teslimdeki yetkili, bina kabul koşulları ve tamamlanma ölçütü son onaylanan kapsamla eşleştirilerek aynı bilgi üzerinden ilerlenir.

MERAK ETTİKLERİNİZ / 10 AYRINTILI YANIT

Ev taşıma planı hakkında sıkça sorulan sorular

Konunun ayrıntılarını açılır sorulardan inceleyin; kendi talebinize ilişkin bilgileri görüşmenize ekleyin.

İki adreste de erişim bilgileri hazır mı?

Ev taşımada doğru başlangıç, yalnız oda sayısını söylemek değil eşyanın nasıl hazırlanacağını ve iki adresteki erişimi anlatmaktır. Kurulu mobilyalar, koliler ve özel parçalar farklı iş adımları gerektirebilir. Eşya listesi ile adres listesini birlikte hazırlamak görüşmeyi somutlaştırır.

Başlangıçta kesin bildiğiniz bilgileri ve henüz netleşmeyen konuları ayırın. Sadece genel bir talep yerine elinizdeki listeyi, tarih beklentisini ve özel ihtiyaçları paylaşmak daha anlaşılır bir değerlendirme sağlar. Sonradan değişebilecek bir ayrıntıyı gizlemek yerine not olarak ekleyin. Görüşme sonunda hangi bilginin tamamlanması gerektiğini ve bunun hangi aşamayı etkilediğini sorun. Hazırlanan teklifin hangi bilgi sürümüne dayandığını bilmek, sonraki değişiklikleri karşılaştırmanıza yardımcı olur.

Çıkış binasında geniş asansör bulunması yeni binada da aynı imkânın olacağı anlamına gelmez. İki adreste kat, kapı ölçüsü, araç yaklaşımı ve yönetim saatlerini ayrı kaydedin. Kendi yanınızda tutacağınız kişisel ihtiyaçları taşınma kolilerinden ayırın. Yeni evde kurulacak mobilyaların hedef odasını ve açılış önceliği olan kolileri belirtin. Yükleme ile teslimin tek gün veya belirli bir saatte tamamlanacağı beklentisini adres ve kapsam teyidi olmadan kesin kabul etmeyin.

Demonte taşınacak parçalar listelendi mi?

Çıkış ve varış adreslerinde kat, bina girişi, kullanılabilir asansör ve araç yaklaşma koşullarını paylaşın. Bu koşulları yer adına bakarak varsaymayın. Söküm, ambalajlama, taşıma ve montajın hangi ölçüde dahil olduğunu teklifte ayrı görün.

Görüşmede kullanılan bir hizmet adı bütün işlemlerin dahil olduğunu tek başına göstermez. Yapılacak işleri, sizin hazırlayacağınız kısımları ve başka bir uzman gerektiren adımları ayrı kaydedin. Bedel, tarih veya sorumluluğu etkileyen ek ihtiyaçlar varsa bunların nasıl değerlendirileceğini sorun. Sözlü anlatımı kendi notlarınızla karşılaştırıp anlaşılmayan kalemleri açıklatın. Böylece onay vermeden önce talebiniz ile önerilen çalışma düzeninin aynı şeyi anlattığını görebilirsiniz.

Çıkış binasında geniş asansör bulunması yeni binada da aynı imkânın olacağı anlamına gelmez. İki adreste kat, kapı ölçüsü, araç yaklaşımı ve yönetim saatlerini ayrı kaydedin. Kendi yanınızda tutacağınız kişisel ihtiyaçları taşınma kolilerinden ayırın. Yeni evde kurulacak mobilyaların hedef odasını ve açılış önceliği olan kolileri belirtin. Yükleme ile teslimin tek gün veya belirli bir saatte tamamlanacağı beklentisini adres ve kapsam teyidi olmadan kesin kabul etmeyin.

Teslimde ilk açılacak eşyalar belli mi?

Çıkış binasında geniş asansör bulunması yeni binada da aynı imkânın olacağı anlamına gelmez. İki adreste kat, kapı ölçüsü, araç yaklaşımı ve yönetim saatlerini ayrı kaydedin. Kendi yanınızda tutacağınız kişisel ihtiyaçları taşınma kolilerinden ayırın. Yeni evde kurulacak mobilyaların hedef odasını ve açılış önceliği olan kolileri belirtin. Yükleme ile teslimin tek gün veya belirli bir saatte tamamlanacağı beklentisini adres ve kapsam teyidi olmadan kesin kabul etmeyin.

Program değişikliğini yalnız yeni günü bildirerek kapatmayın. Önceden konuşulan kabul, hazırlık ve teslim koşullarının hâlâ geçerli olup olmadığını kontrol edin. Başka bir randevu, uzman müdahalesi veya resmi işlem bu tarihe bağlıysa onu da güncelleyin. Bildirimin kime ve hangi kanaldan yapılacağını öğrenin; varsa bekleme veya yeniden planlama koşullarını yazılı inceleyin. Bir tarih aralığı ile kesinleşmiş randevuyu aynı kabul etmemek, kendi hazırlığınızı daha doğru düzenlemenizi sağlar.

Yeni adres gecikirse ara saklama planı konuşuldu mu?

Ev taşımada doğru başlangıç, yalnız oda sayısını söylemek değil eşyanın nasıl hazırlanacağını ve iki adresteki erişimi anlatmaktır. Kurulu mobilyalar, koliler ve özel parçalar farklı iş adımları gerektirebilir. Eşya listesi ile adres listesini birlikte hazırlamak görüşmeyi somutlaştırır.

Program değişikliğini yalnız yeni günü bildirerek kapatmayın. Önceden konuşulan kabul, hazırlık ve teslim koşullarının hâlâ geçerli olup olmadığını kontrol edin. Başka bir randevu, uzman müdahalesi veya resmi işlem bu tarihe bağlıysa onu da güncelleyin. Bildirimin kime ve hangi kanaldan yapılacağını öğrenin; varsa bekleme veya yeniden planlama koşullarını yazılı inceleyin. Bir tarih aralığı ile kesinleşmiş randevuyu aynı kabul etmemek, kendi hazırlığınızı daha doğru düzenlemenizi sağlar.

Çıkış binasında geniş asansör bulunması yeni binada da aynı imkânın olacağı anlamına gelmez. İki adreste kat, kapı ölçüsü, araç yaklaşımı ve yönetim saatlerini ayrı kaydedin. Kendi yanınızda tutacağınız kişisel ihtiyaçları taşınma kolilerinden ayırın. Yeni evde kurulacak mobilyaların hedef odasını ve açılış önceliği olan kolileri belirtin. Yükleme ile teslimin tek gün veya belirli bir saatte tamamlanacağı beklentisini adres ve kapsam teyidi olmadan kesin kabul etmeyin.

Ön görüşmede hangi bilgileri hazırlamalıyım?

Çıkış ve varış adreslerinde kat, bina girişi, kullanılabilir asansör ve araç yaklaşma koşullarını paylaşın. Bu koşulları yer adına bakarak varsaymayın. Söküm, ambalajlama, taşıma ve montajın hangi ölçüde dahil olduğunu teklifte ayrı görün.

Standart akıştan farklı bir talebi ilk görüşmede açıklamak, bunun gerçek kapsamda yer almasını kolaylaştırır. Öncelikli zaman, hassas parça, erişim sınırlaması veya ek destek beklentisinin neden önemli olduğunu da anlatın. Uygunluk için başka bir uzman, belge veya saha kontrolü gerekebilir. Bir tercihinizi otomatik hizmet taahhüdü kabul etmek yerine nasıl karşılanabileceğini sorun. Talep kabul edildiğinde bunun hangi sınırlarla ve hangi bedel kalemleriyle ele alındığını yazılı görün.

Çıkış binasında geniş asansör bulunması yeni binada da aynı imkânın olacağı anlamına gelmez. İki adreste kat, kapı ölçüsü, araç yaklaşımı ve yönetim saatlerini ayrı kaydedin. Kendi yanınızda tutacağınız kişisel ihtiyaçları taşınma kolilerinden ayırın. Yeni evde kurulacak mobilyaların hedef odasını ve açılış önceliği olan kolileri belirtin. Yükleme ile teslimin tek gün veya belirli bir saatte tamamlanacağı beklentisini adres ve kapsam teyidi olmadan kesin kabul etmeyin.

Kapsamı yazılı değerlendirmek neden önemlidir?

Çıkış binasında geniş asansör bulunması yeni binada da aynı imkânın olacağı anlamına gelmez. İki adreste kat, kapı ölçüsü, araç yaklaşımı ve yönetim saatlerini ayrı kaydedin. Kendi yanınızda tutacağınız kişisel ihtiyaçları taşınma kolilerinden ayırın. Yeni evde kurulacak mobilyaların hedef odasını ve açılış önceliği olan kolileri belirtin. Yükleme ile teslimin tek gün veya belirli bir saatte tamamlanacağı beklentisini adres ve kapsam teyidi olmadan kesin kabul etmeyin.

Görüşmede kullanılan bir hizmet adı bütün işlemlerin dahil olduğunu tek başına göstermez. Yapılacak işleri, sizin hazırlayacağınız kısımları ve başka bir uzman gerektiren adımları ayrı kaydedin. Bedel, tarih veya sorumluluğu etkileyen ek ihtiyaçlar varsa bunların nasıl değerlendirileceğini sorun. Sözlü anlatımı kendi notlarınızla karşılaştırıp anlaşılmayan kalemleri açıklatın. Böylece onay vermeden önce talebiniz ile önerilen çalışma düzeninin aynı şeyi anlattığını görebilirsiniz.

Tarih değişirse hangi adımları yeniden görüşmeliyim?

Ev taşımada doğru başlangıç, yalnız oda sayısını söylemek değil eşyanın nasıl hazırlanacağını ve iki adresteki erişimi anlatmaktır. Kurulu mobilyalar, koliler ve özel parçalar farklı iş adımları gerektirebilir. Eşya listesi ile adres listesini birlikte hazırlamak görüşmeyi somutlaştırır.

Program değişikliğini yalnız yeni günü bildirerek kapatmayın. Önceden konuşulan kabul, hazırlık ve teslim koşullarının hâlâ geçerli olup olmadığını kontrol edin. Başka bir randevu, uzman müdahalesi veya resmi işlem bu tarihe bağlıysa onu da güncelleyin. Bildirimin kime ve hangi kanaldan yapılacağını öğrenin; varsa bekleme veya yeniden planlama koşullarını yazılı inceleyin. Bir tarih aralığı ile kesinleşmiş randevuyu aynı kabul etmemek, kendi hazırlığınızı daha doğru düzenlemenizi sağlar.

Çıkış binasında geniş asansör bulunması yeni binada da aynı imkânın olacağı anlamına gelmez. İki adreste kat, kapı ölçüsü, araç yaklaşımı ve yönetim saatlerini ayrı kaydedin. Kendi yanınızda tutacağınız kişisel ihtiyaçları taşınma kolilerinden ayırın. Yeni evde kurulacak mobilyaların hedef odasını ve açılış önceliği olan kolileri belirtin. Yükleme ile teslimin tek gün veya belirli bir saatte tamamlanacağı beklentisini adres ve kapsam teyidi olmadan kesin kabul etmeyin.

Eksik bilgi değerlendirmeyi nasıl etkiler?

Çıkış ve varış adreslerinde kat, bina girişi, kullanılabilir asansör ve araç yaklaşma koşullarını paylaşın. Bu koşulları yer adına bakarak varsaymayın. Söküm, ambalajlama, taşıma ve montajın hangi ölçüde dahil olduğunu teklifte ayrı görün.

İlgili liste, fotoğraf, teklif ve diğer kayıtları aynı konu ve tarih altında tutmak karşılaştırmayı kolaylaştırır. Hassas kişisel verileri ihtiyacın ötesinde paylaşmayın; gerekli belge için doğrulanmış kanalı öğrenin. Belgenin adı kadar düzenleyen taraf, tarih ve kapsam da önemlidir. Eski bir görsel veya önceki görüşmenin notu, güncel koşulların teyidi yerine geçmez. Kayıtların hangi işlem için istendiğini ve eksikse ne zaman tamamlanacağını görüşmede açıklığa kavuşturun.

Çıkış binasında geniş asansör bulunması yeni binada da aynı imkânın olacağı anlamına gelmez. İki adreste kat, kapı ölçüsü, araç yaklaşımı ve yönetim saatlerini ayrı kaydedin. Kendi yanınızda tutacağınız kişisel ihtiyaçları taşınma kolilerinden ayırın. Yeni evde kurulacak mobilyaların hedef odasını ve açılış önceliği olan kolileri belirtin. Yükleme ile teslimin tek gün veya belirli bir saatte tamamlanacağı beklentisini adres ve kapsam teyidi olmadan kesin kabul etmeyin.

Özel ihtiyaçlarımı ne zaman belirtmeliyim?

Çıkış binasında geniş asansör bulunması yeni binada da aynı imkânın olacağı anlamına gelmez. İki adreste kat, kapı ölçüsü, araç yaklaşımı ve yönetim saatlerini ayrı kaydedin. Kendi yanınızda tutacağınız kişisel ihtiyaçları taşınma kolilerinden ayırın. Yeni evde kurulacak mobilyaların hedef odasını ve açılış önceliği olan kolileri belirtin. Yükleme ile teslimin tek gün veya belirli bir saatte tamamlanacağı beklentisini adres ve kapsam teyidi olmadan kesin kabul etmeyin.

İlk talepteki bilgiler ile son kararlaştırılan kapsamı yan yana okuyun. Tarih, adres veya içerik değiştiyse bunun belgelere ve programa işlendiğini kontrol edin. Sizin yapmanız gereken hazırlıkların tamamlanma durumunu da değerlendirin. Beklentinizin karşılanmadığını düşündüğünüz bir başlık varsa ilgili aşamaya ve kayda dayanarak doğrudan iletişim kurun. Kısa bir genel onay yerine hangi kalemi kontrol ettiğinizi belirtmek, sorunun doğru anlaşılmasına yardımcı olur.

Ücret kalemlerini nasıl karşılaştırmalıyım?

Ev taşımada doğru başlangıç, yalnız oda sayısını söylemek değil eşyanın nasıl hazırlanacağını ve iki adresteki erişimi anlatmaktır. Kurulu mobilyalar, koliler ve özel parçalar farklı iş adımları gerektirebilir. Eşya listesi ile adres listesini birlikte hazırlamak görüşmeyi somutlaştırır.

Aynı konuya ilişkin iki bedeli karşılaştırırken kullanılan bilgi ve kapsamın eşleşmesine bakın. Başlangıçtaki işlem ile sonraki aşamalar ayrı fiyatlandırılmış olabilir. Dahil ve harici kalemleri, para birimini, geçerlilik süresini ve ödeme düzenini birlikte okuyun. Değişen ihtiyaçların nasıl hesaplanacağını da sorun. Sayfadaki örnek veya hazırlık bilgisini bağlayıcı fiyat olarak kullanmayın; somut talebiniz için düzenlenen yazılı teklifi ve ilgili belgeleri esas alın.

Çıkış binasında geniş asansör bulunması yeni binada da aynı imkânın olacağı anlamına gelmez. İki adreste kat, kapı ölçüsü, araç yaklaşımı ve yönetim saatlerini ayrı kaydedin. Kendi yanınızda tutacağınız kişisel ihtiyaçları taşınma kolilerinden ayırın. Yeni evde kurulacak mobilyaların hedef odasını ve açılış önceliği olan kolileri belirtin. Yükleme ile teslimin tek gün veya belirli bir saatte tamamlanacağı beklentisini adres ve kapsam teyidi olmadan kesin kabul etmeyin.

MMT / BİR SONRAKİ ADIM

Planınızın ayrıntılarını
birlikte konuşalım.

İhtiyacınızı, adreslerinizi ve tarih beklentinizi paylaşın. Hazırlık ve teslim kapsamını size uygun bilgilerle değerlendirelim.

MMT LOJİSTİK

C3 yetki belgemiz

MMT resmî sitesinde yayımlanan C3 yetki belgesinin tam görüntüsü